یکی از اصلی ترین سیاست های سایت علاالدین چارسو بر این است که جذب فروشنده از کلیه مناطق مختلف ایران داشته باشد.
در صورتی که بعد از تحویل کالا متوجه مشکلی در آن شدید میتوانید پس از هماهنگی با فروشنده کالا را مرجوع کنید و وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
فروشنده کالا موظف به بسته بندی کالا با بالاترین درجه ایمنی می باشد و در صورت بروز خسارت موظف به پس گرفتن کالا و مسترد کردن وجه می باشد.
با توجه به موقعیت مکانی فروشنده و فاصله با شهر شما معمولا بین 1 روز تا یک هفته